克罗地亚签证：中国公民赴克罗地亚须知

　　一、特别提醒

　　近年来，我旅克公民被抢、被盗以及针对我公民商店的偷盗和抢劫案件屡有发生，当事人蒙受重大财产损失。据了解，我公民遭偷、抢的主要原因是随身携带或在住所、商店存放大量现金或其它贵重物品，引起窃贼的注意，加之有些当事人采取息事宁人的态度，怕麻烦、不报案，从而使窃贼有恃无恐。

　　为减少和避免上述类似事件的发生，中国驻克罗地亚使馆提醒我旅克公民做好自我防范并注意如下事项：

　　(一)外出时要妥善保管好护照、驾照等重要证件；护照、驾照等证件的复印件与原件分开存放。

　　(二)避免随身携带大额现金和贵重物品。

　　(三)大额现金必须存入银行，切勿存放在住所或商店内。

　　(四)如被抢、被盗案件发生，当事人应即向事发地警方报案，同时将案发时间、地点、损失情况、报案时间、警所及接案警官姓名等情况书面向使馆反映，以便使馆进行必要的交涉，保护我公民的合法权益。 (报警电话：92 )

　　（五）如银行卡或有价证件丢失，当事人应立刻到银行等挂失，关闭帐号，避免资金损失。

　　（六）如护照丢失，请按如下程序办理有关补办事宜：

　　1、向案发地警察局报案并索取报案证明；

　　2、提供案发时间、地点、报案时间、警所等书面说明；

　　3、提供护照复印件和两张护照相片；

　　4、立即同中国使馆领事部联系，并预约办理时间。

　　使馆领事部联系方式：

　　电话：00385 1 4637011

　　传真：00385 1 4637012

　　二、签证、入境与海关

　　（一）签证须知

　　根据证件种类，可分为普通、公务和外交签证；根据到克旅行目的，可分为入出境、过境、入境、商务、出入境或出境签证。

　　入出境签证：向旅游者、从事商务或因私访克者颁发，一次、两次和多次三种。

　　过境签证：向过境者颁发一次、两次和多次三种。

　　入境签证：向在克就业、学习、进修、从事科研或搞某项专业活动者颁发；向与克公民结婚、到克治疗疾病及其它正当理由计划在克滞留三个月以上的外国人颁发。对上述人员可以批准延长居留。

　　商务签证：向来克从事经济或其它活动和根据商务技术合作合同从事专业工作的外国人颁发。

　　签证由以下部门颁发：

　　克驻外使领馆(入出境、过境、入境和商务签证)；

　　克境内警察局(出入境、出境和商务签证)；

　　克边防警察局(入出境一次、过境一次、出境签证)；

　　克外交部(出入境签证，限外交和公务签证)；

　　外国人须亲自申请签证。申请人须填写签证申请表并签字以确保内容的真实、准确。申请人须递交有效的旅行证件、两张照片和其它根据不同签证所需的资料。

　　签证费：

　　入出境或一次过境签证：22欧元；

　　入出境或两次过境签证：27欧元；

　　入境或多次过境签证：43欧元；

　　入境签证：22欧元；

　　商务签证：54欧元。

　　（二）入境须知

　　外国人入境克罗地亚须持有国家或国家实体颁发的有效旅行证件。克罗地亚政府可以决定某些国家的公民不需要签证。

　　（三）海关规定

　　克致力于加入欧盟，其海关规定与欧盟成员国一致。外币可自由携带入出境，克国货币每次出境最多可携带2000库纳。贵重的专业和技术设备需在入境时申报。宠物狗和猫入境时需有国际检疫证书，证明其在最近15天至6个月已注射狂犬病疫苗。外国公民在克购物超过500库纳可以申请退税，离境时由海关官员在退税单上盖章。

　　克海关联系电话：01 6102 333。

　　网址：www.carina.hr。

　　三、安全形势与治安状况

　　克罗地亚政局稳定，经济连年保持中速增长，社会治安总体情况良好，公民法律意识较强，文化教育水平较高，犯罪率相对较低。无遭受恐怖袭击的危险，恶性事件较少发生。与其他许多国家相同的是，暴露钱财常常会成为扒手和抢劫者的袭击目标。在克罗地亚，偷盗、抢劫等犯罪通常发生在公共汽车上、火车站以及其他公共交通场所。旅游旺季时，海滩、饭店、酒吧亦是扒手行窃的目标。

　　建议在克期间，随身不要携带贵重钱物，以免偷盗、抢劫等犯罪事件的发生。如遇护照丢失或被盗，必须立刻向当地警察机关和我使馆报告。在克遇到人身伤害或财物损失事件时，应立刻在事发地报警，还应尽快向使馆报告。使馆可为当事人提供领事帮助，协助其找到合适的医疗机构进行治疗，联系其亲属、朋友等。

　　详情请参考克/内务部网站：www.mup.hr

　　四、常见疾病与医疗状况

　　克罗地亚的医疗条件和医疗设施基本达到了西方国家水平。全国医疗保险投保人数达429.7万，占总人口的96.7％。全国有医院78家，拥有病床27005张，医务人员总数近3.7万人，其中注册医生8千多人。全国主要城镇都有医院和诊所，所有小地方都有医疗中心和药店。对生命垂危的患者可提供直升机和海上快艇服务。但就总体而言，全国卫生保健事业面临预算资金严重不足的压力。公立医院和诊所药品短缺。全国有许多私人从业医生和牙医，私营药房的药品充足，许多在公立医院和诊所买不到的药品却都可以在私营药房买到。克罗地亚的医疗机构、医院和医生一般要求对其提供的医疗服务用现金支付，很少接受信用卡。

　　建议在访克之前，向有关医疗保险公司进行详细咨询，确认其保险是否适用于在国外发生的医疗、手术、药品等项目，另外，其理赔款项是否可以直接向国外医疗机构支付，或先由被保险人支付，然后再由其返还。

　　详情请参考克卫生部网站：www.tel.hr/mzrh/。

　　五、当地的风俗与法规

　　克罗地亚主要民族为克罗地亚族(占总人口89.63％)、其他有塞尔维亚族、匈牙利族、意大利族、阿尔巴尼亚族、捷克族等。官方语言为克罗地亚语。主要宗教为天主教。其风俗习惯与世界上其他信奉天主教、基督教的国家基本相同，并无特殊禁忌。

　　需要指出的是，外国公民申请与克公民结婚，除需提交经该国驻克使（领）馆认证的出生证明、国籍证明、未婚证明外，还必须提交由该国驻克使（领）馆出具的与克公民结婚不持异议证明。

　　主要节日：

　　1月1日新年、1月6日主显节、4月中旬的星期一、21日复活节、5月1日国际劳动节、6月19日圣体节、6月22日反法西斯斗争日、6月25日克国庆节、8月5日胜利日(国家感恩日)、8月15日圣母升天日、10月8日独立日、11月1日万圣节和12月25-26日圣诞节。

　　六、物价与供应

　　克罗地亚是一个消费国家，大量的工业产品、农产品、能源及日用消费品依赖进口。就全国而言，各类物资供应充足，日常消费品齐全，生活便利，但物价水平较高。

　　牛肉每公斤约8美元；猪肉（精肉）每公斤约6美元；

　　鸡蛋每只约20美分；牛奶每公升约80美分。

　　美元与当地货币库纳比价为：1：5.6

　　七、交通与出行

　　（一）气候及自然灾害状况

　　克罗地亚地处北温带，四季分明，夏无酷暑，冬无严寒，春秋两季凉爽舒适。气候分为地中海式气候、山地气候和温带大陆性气候。

　　亚得里亚海沿岸地区每年都有森林火灾。

　　关于天气情况请查阅网站： www.meteo.hr。

　　（二）交通安全和外出注意事项

　　克罗地亚公路总里程28，344公里，其中，高速公路长792公里。公路交通以首都萨格勒布为中心通往全国各地以及东欧、西欧。北部和西北部地区，公路交通系统比较发达，东部和南部地区与其他地区比相对较差。由于全国降雨较多，大部分路段比较潮湿，某些路段可能会出现岩石滑落，为过往车辆带来安全威胁。另外，在旅游季节来往克罗地亚的车辆太多，常常超出其公路的运载能力，造成交通堵塞。

　　克罗地亚铁路全长2726公里，其中电气化铁路983公里。铁路系统以萨格勒布为枢纽联接全国各主要城市和许多欧洲国家首都。

　　此外，克罗地亚水运和空运也比较发达，拥有7个可停泊大型远洋轮船的海港，其中，里耶卡港最重要，经此港可通达克境及整个欧洲；拥有8个国际机场，其中主要机场是萨格勒布“普莱索”机场。克铁路、水路和航空交通比较安全，公路交通事故较多。

　　（三）酒店服务

　　American Express、Diners、Eurocard、Mastercard、Visa等信用卡可以在几乎所有的宾馆、码头、餐馆和商店使用。大多数商店工作日8至20点营业、周六和周日到14点。公共服务和办公时间：周一至周五的8点至16点。邮政与通讯：在工作日，邮局营业时间为7点至19点。在主要城市和旅游景点，邮局在周六和周日营业到21点。电话卡在邮局和报摊有售，可在公用电话上打国际长途使用。电力：220伏特、50赫兹。克自来水可直接饮用。环境保护：按照欧盟的规定保护生物多样性。按欧盟标准，克罗地亚亚得里亚海海域被评为高质量的游泳场所。

　　环保网址：www.mzopu.hr；

　　交通安全及其路况信息请查阅网站：www.hak.hr。

　　（四）当地有关部门紧急联系方式和电话

　　克罗地亚当地重要的电话号码有：克罗地亚国际代码：385；急救中心：94；火警 ：93；匪警：92；汽车故障：987；总信息台：981；当地和长途电话问询：988；国际电话问询：902；天气预报和路况：060 520 520；出租车：970；机场问询：6265222；

　　（五）主要城市简况、与国内交通方式

　　1、主要城市简况

　　萨格勒布市：萨格勒布地处克北部，面积1291平方公里，人口77万。萨格勒布属温带大陆性气候，年均气温为9.3℃,年均降水量约为871毫米。气候宜人，阳光充足，生态、植被较好。

　　里耶卡市：位于克西南部，是海山省省会，系克重要港口，市区面积50平方公里，人口16.7万。地中海式气候。年均气温13.8度，1月平均气温5.2度，7月平均气温23度。

　　普拉市：位于克伊斯特拉半岛南端，是伊斯特拉省政府所在地，面积约41平方公里，人口6.2万。地中海式气候，年均气温14℃，1月平均气温5℃，7月平均气温23.2℃，年均降水量约880毫米。

　　杜布罗夫尼克（Dubrovnik）位于克罗地亚共和国南端，杜布罗夫尼克－奈雷特瓦省省会，是克重要的旅游和海运城市，素有“亚德里亚海滨明珠”的美誉。面积364平方公里，人口5.6万。年均气温17℃，冬季平均气温10℃，夏季平均气温26℃，年均降水量约为1020.8毫米，全年光照时间250天。

　　2、交通情况

　　克罗地亚主要城市与欧洲国家主要城市均有高速公路和铁路连接，交通便捷。每年旅游旺季，大批欧洲国家游客举家驱车来克海边休假，交通堵塞和事故时有发生。

　　从国内来克无直达航线。从北京、上海来克需经维也纳、巴黎、法兰克福、莫斯科和布达佩斯等地转机飞萨格勒布和杜布罗夫尼克。

　　八、工作与学习

　　（一）工作许可

　　工作许可申请必须由克罗地亚雇主公司送交克罗地亚内务部审批，无须受雇人当面申请。

　　申请材料包括：

　　1、克罗地亚雇主公司签署盖章的申请书；

　　2、受雇人护照个人资料页及（护照号、签发国）复印件；

　　3、外国公司与当时人签署的雇用合同或说明劳务关系的类似文件；

　　4、外国雇主公司出具的任用书；

　　5、克罗地亚雇主公司出具的证明，说明受雇人之职位、雇用期限、雇用理由；

　　6、克罗地亚雇主公司营业登记证；

　　7、克罗地亚雇主公司银行资信证明；

　　8、克罗地亚雇主公司税金与社会保险基金交纳情况证明；

　　9、克罗地亚雇主公司及偿付能力与往来账目情况证明；

　　工作许可审批需1 - 2周时间。工作许可期限一般为一年。若需延期，克罗地亚雇主公司应在工作许可到期前45天申请。

　　随后程序：申领居住许可。

　　（二）居住许可

　　居住许可，亦称临时居住许可，任何来克工作的外国人均需申领，除有效商务许可持有者外。任何以旅行签证入境的外国人都不得以工作的名义申领居住许可。

　　来克工作的外国人应在计划来克至少一个月前向附近克驻外使、领馆申领临时居住许可。

　　中国人在当地主要从事餐饮和商品批发、零售业务。

　　（三）留学

　　迄今在克留学生主要是公派留学生，无自费留学生。

　　主要高校：萨格勒布大学ZAGREB UNIVERSITY

　　学校简介及申请留学手续请登录http://www.unizg.hr查阅。

　　九、移民及国籍政策

　　克罗地亚国籍可以通过出身、出生、移民和国际协议等方法获得，也可以通过退籍、放弃和国际协定等方法丧失。符合以下条件的外国公民可以申请克罗地亚国籍：1、年满18周岁，具有劳动能力；2、递交了如取得克罗地亚国籍将被取消原国籍的证明；3、递交申请前，在克罗地亚境内已连续居住至少五年；4、懂克罗地亚语和拉丁语；5、遵守克罗地亚司法制度和风俗习惯，接受克罗地亚文化。

　　十、中国驻克使馆联系方式、当地政府或有关机构电话、传真

　　(一)驻克罗地亚使馆

　　地址：Mlinovi 132，10000，Zagreb

　　电话：00385 1 4637011

　　传真：00385 1 4637021

　　(二)当地政府或有关机构电话、传真

　　内务部

　　电话：00385 1 6122111

　　传真：00385 1 6122139

　　网址：www.mup.hr

　　萨格勒布警察局

　　电话：00385 1 4563127

　　传真：00385 1 273

　　网址：www.pu-zg.mup.hr

　　萨格勒布警察局外国人处

　　电话：00385 1 4563111

　　萨格勒布警察局移民处

　　电话：00385 1 4563683

　　萨格勒布警察局非法移民收容中心

　　电话：00385 1 2764500

　　克罗地亚国家旅游局

　　电话：00385 1 4699333

　　传真：00385 1 4557827

　　网址：www.hrvaska.hr

　　萨格勒布旅游信息中心

　　电话：00385 1 4814051

　　传真：00385 1 4814056

　　网址：www.zagreb-touristinfo.hr

　　萨格勒布机场

　　电话：00385 1 6265222

　　传真：00385 1 4562033

　　网址：www.zagreb-airport.hr

　　克罗地亚航空公司

　　电话：00385 1 6160236

　　传真：00385 1 6160152

　　网址：www.croatiaairlines.hr

　　克罗地亚海关

　　咨询电话 ：00385 1 8001222

　　办公室：00385 1 6102333

　　网址： www.carina.hr

　　中国公民赴克罗地亚须知

　　一、关于签证

　　克罗地亚《外国人法》规定的签证种类有：旅行签证、过境签证、机场过境签证、团组签证、公务及外交签证。

　　（一）旅行签证颁发对象为来克旅游、从事商务或个人及其他活动的外国人，一次或多次入境，有效期最长至一年。获

　　得旅行签证的外国人自入境之日起6个月内一次居留或连续居留总天数不得超过90天。

　　（二）过境签证颁发对象为旅行中一次、二次或多次经过克领土的外国人，签证有效期为6个月，一次过境停留期最多5天。申办克罗地亚过境签证前，申办者必须获得目的国入境签证。

　　（三）团体签证颁发对象为来克的由5至50人组成的外国团体，一次入境或过境。申请克罗地亚签证的外国人必须根据签证种类递交相关材料，详情请参考克罗地亚驻华使馆提供的申请签证须知。

　　二、关于临时居留

　　根据克罗地亚《外国人法》的规定，外国人拟在克逗留时间超过90天以上，或在克商业公司办公的、非雇佣性质的公司创建人、代理人、董事会和监事会成员，拟在克逗留时间超过30天以上，均须办理临时居留。

　　外国人的首次临时居留申请须本人向克罗地亚驻外使馆提出，由克国内主管部门(警察局，下同)对临时居留申请做出是否批准的决定。首次签发的临时居留期最长为一年，并可最长延至两年。首次申请临时居留的外国人必须根据居留种类递交相关材料，详情请参考克罗地亚驻华使馆提供的申请居留须知。

　　外国人临时居留的延长申请须本人在临时居留期满30日以前提出。由申请人居留地的主管部门决定批准。

　　外国人的临时居留种类可分为：工作；就学；家庭团聚。

　　外国人获取临时居留的基本条件：正当的生活来源；正常的居住条件；医疗保险；没有违反《外国人法》有关注销居留的规定；可提供申请临时居留的所有证明材料。

　　（一）以工作为目的的外国人，须首先申请“工作许可”。在获得“工作许可”后，办理临时居留手续。居留期以申请人在克的“工作许可”有效期为准。

　　本人在克拥有自己的公司，同时在该公司占有51％以上的股份，可以申请“经营许可”，这种许可具有临时居留和“工作许可”的双重功能。

　　（二）以上学为目的的外国人，须出具正规学校有效的入学证明。

　　（三）以家庭团聚为目的的外国人，须证明其配偶或父母在克罗地亚有合法的居留身份，及工作单位和收入来源。

　　持有签证的外国人在进入克罗地亚境内后24小时内必须向主管部门报到登记其逗留地址，在逗留地点发生变化后24小时内必须向主管部门报告其新地址。

　　获得临时居留的外国人在进入克罗地亚境内后3天内必须向主管部门报到登记其逗留地址，在逗留地点发生变化后3天内必须向主管部门报告其新地址。

　　外国人在克持续获得5年临时居留许可后，可申请长期居留。

　　（四）主管部门在以下情况可以注销外国人的居留：

　　－当事人在没有“工作许可”或“经营许可”的情况下工作；

　　－当事人从事违反其居留性质的活动；

　　－当事人违反了法律保障的公共秩序或社会价值。

　　三、关于“工作许可”和“经营许可”

　　（一）“工作许可”

　　2004年1月1日，克引入了“工作许可”年度配额。克罗地亚政府根据移民政策和克劳动市场状况，在负责劳动的部委提出建议的基础上，于每年10月31日前确定下一年度发放“工作许可”的额度指标，该指标也包括“季节性工作许可”的数量。在该指标中，克政府还将明确允许外国人在克就业的领域和职业，以及各领域获得的外国人“工作许可”的数量和“工作许可”在克境内的区域分布。“工作许可”指标首先用于延长原有的“工作许可”，然后再用于签发新的“工作许可”。

　　“工作许可”由雇主为雇员申请，雇主所在地主管部门在雇主提出中请后15日内决定是否发放“工作许可”。对当地主管部门关于“工作许可”的决定不服，可在8日内向内务部提出上诉。在“工作许可”指标已用完而拒绝发放“工作许可”的情况下不得上诉(但可以提出行政诉讼)。雇主与雇员必须在雇用前以书面形式签订劳动合同，但如“工作许可”已发放，则雇主与雇员在15日内必须签订合同，合同签订后8日内要提交当地主管部门备案。

　　“工作许可”有效期与劳动合同或相应合同的有效期相同，但最长不超过2年。“工作许可”可以延期，延期申请必须在距原“工作许可”到期45天以前提交。

　　“工作许可”的中止：“工作许可”到期；与雇主中止劳动合同；注销。

　　主管部门在以下情况可以注销外国人的“工作许可”：

　　－外国人若以虚假材料申请获得“工作许可”；

　　－外国人未在法定期间与雇主签订劳动合同；

　　－外国人从事了根据“工作许可”无法签订劳动合同的工作岗位上的工作；

　　－外国人在根据“工作许可”无法签订劳动合同的雇主单位工作；

　　－外国人未能延期临时居留。

　　在克商业公司办公的、非劳动关系性质的、一年内在克累计逗留时间不超过3个月的本公司创建人、代理人、董事会和监事会成员，不需要“工作许可”。

　　（二）“经营许可”

　　外国人在克注册有个体工商企业、自由职业，在克经营管理自己注册的企业或其控股的法人实体，或代表外国雇主在克提供服务，可申请“经营许可”。代表外国雇主在克提供服务的外国人必须是所指外国雇主的雇员，而且是与克境内从事商务活动的法人或自然人签有提供服务的合同。在获得“经营许可”前外国人不得从事上述工作。

　　“经营许可”申请应向申请人居住地主管部门提出，主管部门应在“经营许可”申请提交后30天内做出是否发放的决定，对该决定持有异议可在8日内向克内务部提出上诉。作为例外，代表外国雇主在克提供服务的外国人，可向克罗地亚驻外外交机构申请“经营许可”。

　　“经营许可”有效期最长2年，“经营许可”可以延期，延期申请必须在距原“经营许可”到期30天以前提交。

　　“经营许可”的中止：若对外国人做出驱逐出境的决定；中止居留；“经营许可”到期；获得“经营许可”的条件已不存在；注销。

　　主管部门在以下情况可以注销外国人的“经营许可”：

　　－外国人在获得“经营许可”后4个月内所在公司没有开始正常营业；

　　－外国人从事了“经营许可”规定之外的经营活动；

　　－外国人在从事经营活动期间违反有关就业、劳动、社 会保险等的相关法律；

　　－外国人从事经营活动的公司清理破产。

　　四、克罗地亚关于劳工的相关规定

　　（一）雇用劳工的相关手续

　　雇用劳工要依法签订劳动合同和支付相关保险；从雇用之日起要签订劳动合同，从雇用之日起15天以内要办好养老保险和医疗保险。

　　（二）劳工工作时间的相关规定

　　－每个工人每周工作不得超过4 0小时；

　　－每个工人每周至少要休息一天；

　　－每个工人每年至少要有18个工作日的带薪年假；

　　－每个工人每日工作期间至少要有30分钟休息。

　　五、关于克罗地亚《消费者保护法》有关规定

　　－商品价格必须在每个商品上标明，而不能只在货架上标出。

　　－打折商品必须同时标明新旧价格，而如果打折处于一定幅度内，那么所有货物的五分之一必须打最大折扣，例如打折20％－50％，这就意味着五分之一的商品应达到50％的折扣。

　　－有缺陷的或超过保质期的商品必须与其他商品分开销售，并在这些商品上明显标出分开销售的原因。

　　－每一个商家都必须提供准确清楚的发货票，以使消费者可以核实所计算金额的准确性。消费者在购买商品时需要得到有关技术方面的克文全套资料。

　　－如商家对不合格产品不予更换或退款，将被处以三千至五万库纳的罚款。如提供服务的公司不设立应诉机构或者发票不准确，将被处以一万到五万库纳的罚款。不用克罗地亚语写明产品信息以及应有的说明和相关警示是目前克国内商品贸易中最常出现的问题，将被处以五万到十万库纳的罚款。

　　六、关于克罗地亚个人所得税制度

　　个人所得税纳税人是国内外赚取须纳税收入在克境内长期居留的自然人。

　　（一）应纳税收入

　　克本国公民须为以下收入缴纳所得税：

　　1、来自他人雇用的收入

　　2、来自自我雇用的收入

　　3、来自财产和专利权的收入

　　4、来自资本的收入

　　5、来自保险的收入

　　在克获得以下收入的外国人须缴纳所得税：

　　1、来自在克雇用的收入或在克收到的雇用收入

　　2、来自在克商业单位的收入

　　3、来自在克代表处雇用的收入

　　4、来自在克固定资产及附属权利的收入

　　5、在克转让专利权的收入

　　6、个人所有或租用的船只或飞行器在克港口从事运输取得的收入

　　7、来自在克自我雇用(提供货物或服务)的收入或在国外为在克的商业活动从事服务而取得的收入

　　8、在克收到的来自资本的收入

　　9、在克收到的来自保险的收入

　　纳税基数及税率

　　国内纳税人的纳税基数是国内和国外收入(在与克签有避免双重征税协议的国家的收入除外)总和扣除作为学徒或从事专业培训所缴纳的费用，外国纳税人的纳税基数是其在克的总收入。